[ Culture - Loisir ] Une société de rénovation énergétique sanctionnée pour démarchage illégal près de Nîmes

Plus de 49 000 euros d’amende infligés après une enquête de la Répression des fraudes, déclenchée par un signalement sur la plateforme Signal Conso.

 

Près de Nîmes, une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique vient d’être lourdement sanctionnée pour avoir enfreint la législation en vigueur. L’enquête menée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a révélé des pratiques illégales de démarchage téléphonique et des devis non conformes aux règles établies.

Tout est parti d’un signalement effectué par un consommateur sur la plateforme Signal Conso, outil mis en place pour faciliter la remontée d’abus et d’anomalies. À la suite de cette alerte, les services de contrôle ont constaté plusieurs infractions graves, notamment la sollicitation de particuliers par téléphone — une pratique strictement interdite depuis 2020 dans le domaine de la rénovation énergétique.

L’entreprise, épinglée pour non-respect de la réglementation, devra s’acquitter d’une amende de plus de 49 000 euros. Une sanction exemplaire, selon les autorités, qui souhaitent rappeler aux professionnels du secteur leurs obligations légales et encourager les consommateurs à signaler tout comportement suspect.

Les contrôles dans le domaine de la rénovation énergétique se multiplient dans le Gard et en région Occitanie. L’objectif : protéger les ménages face aux dérives commerciales de certaines sociétés peu scrupuleuses, tout en garantissant la transparence et la confiance dans un secteur en pleine expansion.